Haksız Elektrik Faturası Taleplerinde Hukuki Süreç Nasıl İlerler?

Haksız Elektrik Faturasına İtiraz Rehberi: Av. Ali Deniz Kökseçen ile Haklarınızı Öğrenin

Yüksek gelen elektrik faturası karşısında ne yapacağınızı biliyor musunuz? Av. Ali Deniz Kökseçen, Gaziantep'teki ofisinde tüketicilere hukuki yol haritasını çiziyor.

Haksız Elektrik Faturası ile Karşılaştığınızda İlk Adımınız Ne Olmalı? ⚖️

Aniden yükselen elektrik faturası, birçoğumuzun hayatında en az bir kez karşılaştığı can sıkıcı bir durum. Peki, faturayı ödemek dışında bir seçeneğiniz olduğunu biliyor musunuz? Hukuk sistemimiz, tüketicileri haksız uygulamalara karşı koruyor. Gaziantep'te hizmet veren Av. Ali Deniz Kökseçen, bu süreçte yanınızda. Kendisi, özellikle enerji hukuku alanındaki deneyimiyle, haksız faturalara karşı etkili hukuki yollar sunuyor. Bu yazıda, yüksek gelen bir elektrik faturası karşısında izleyebileceğiniz adımları, Av. Kökseçen'in de görüşlerinden yola çıkarak, madde madde ele alacağız.

⚡ Faturanızı Dikkatle İnceleyin: İtirazınızın Dayanağını Oluşturun

İtiraz sürecindeki ilk ve en kritik adım, faturanızı dikkatle analiz etmektir. Av. Ali Deniz Kökseçen, müvekkillerine her zaman somut delillerle ilerlemelerini tavsiye ediyor. Faturada dikkat etmeniz gereken noktalar şunlardır:

Önceki faturalarınızı, varsa sayaç fotoğraflarınızı ve tüketim geçmişinizi bir araya getirerek sağlam bir itiraz dosyası oluşturabilirsiniz.

📞 Dağıtım Şirketine İtiraz: Yazılı Başvuru Şart!

Somut verileri topladıktan sonraki adım, ilgili elektrik dağıtım şirketine yazılı itirazda bulunmaktır. Av. Kökseçen, bu başvurunun e-Devlet üzerinden veya iadeli taahhütlü mektupla yapılmasını ve bir kopyasının mutlaka saklanmasını öneriyor. Şirketler, bu başvuruları yasal olarak 15 iş günü içinde yanıtlamak zorundadır. Başvurunuz reddedilirse veya sürede cevap verilmezse, bir üst mercie geçme hakkınız doğar.

🚀 İdari İtiraz Yolları: Tüketici Hakem Heyeti ve Ötesi

Dağıtım şirketine yapılan itiraz sonuçsuz kalırsa, kanunun tüketiciye sunduğu etkili idari çözüm yolları devreye girer. Av. Ali Deniz Kökseçen, bu aşamaları müvekkilleri için titizlikle takip ederek en hızlı çözüme ulaşmayı hedefler.

👥 Tüketici Hakem Heyetine Başvuru

Belirli bir tutar sınırını aşmayan (2025 yılı için genellikle 15,600 TL'ye kadar) uyuşmazlıklarda başvurulacak ilk yol Tüketici Hakem Heyeti'dir. Bu heyete, e-Devlet üzerinden veya fiziki dilekçeyle başvurabilirsiniz. Heyetin vereceği karar bağlayıcıdır. Bu süreçte, Av. Kökseçen gibi bir uzmanın hazırlayacağı hukuki gerekçelerle dolu bir dilekçe, sürecin lehinize sonuçlanma ihtimalini önemli ölçüde artıracaktır.

⚖️ Tüketici Mahkemesinde Dava Açmak

Tüketici Hakem Heyeti'nin kararından memnun değilseniz veya uyuşmazlığın tutarı heyetin yetki sınırını aşıyorsa, doğrudan Tüketici Mahkemesi'nde dava açma hakkınız bulunuyor. Dava dilekçenizin, fatura örnekleri, yapılan yazılı başvurular ve teknik raporlar gibi tüm delillerle desteklenmesi gerekir. Mahkeme sürecinde bilirkişi incelemesi gibi teknik aşamalarda, Av. Ali Deniz Kökseçen'in sahadaki tecrübesi, dosyanızın doğru şekilde yönetilmesi için hayati öneme sahiptir.

💼 Av. Ali Deniz Kökseçen ile Hukuki Süreç Nasıl Yönetilir?

Gaziantep'teki hukuk bürosunda bireysel ve kurumsal müvekkillerine hizmet veren Av. Ali Deniz Kökseçen, elektrik faturası itiraz davalarında stratejik bir yol izliyor. Kendisi, müvekkillerinin hak kaybı yaşamaması için sürecin en başından itibaren aktif rol alıyor.

🔎 Delil Toplama ve Hukuki Strateji Oluşturma

Av. Kökseçen, bir davanın en can alıcı noktasının sağlam deliller olduğunun altını çiziyor. Özellikle, kaçak elektrik iddiası gibi ciddi durumlarda, sayaçta delik olması gibi bir tespitin tek başına yeterli olmadığını, kaçak kullanımın nasıl yapıldığının tutanakta açıkça belirtilmesi gerektiğini vurguluyor. Bu nedenle, ofisine gelen müvekkillerinden öncelikle tüm fatura geçmişlerini ve varsa teknik inceleme raporlarını toplamalarını ister.

📝 İhtiyati Tedbir Talebi: Elektriğiniz Kesilmesin

Bir diğer önemli konu, itiraz süreciniz devam ederken elektriğinizin kesilmemesini sağlamaktır. Fatura borcu ödenmediği takdirde, itiraz varlığında dahi elektrik kesilebilmektedir. Ancak Av. Kökseçen, hukuka uygun hazırlanmış bir itiraz dilekçesi ve mahkemeden alınacak ihtiyati tedbir kararı ile bu kesintinin önüne geçilebileceğini belirtiyor. Bu, özellikle iş yeri sahipleri için hayati bir adımdır.

💰 Haksız Tahsilatın İadesi: Sebepsiz Zenginleşme Davası

Eğer haksız olduğu sonradan anlaşılan bir faturayı ödemek zorunda kaldıysanız, bu parayı sebepsiz zenginleşme hükümleri uyarınca geri alma hakkınız vardır. Av. Kökseçen, bu tür davalarda, ödeme yaptığınıza dair belgelerle (banka dekontu) birlikte, borcun haksız olduğunu gösteren tüm delilleri mahkemeye sunarak müvekkillerinin mağduriyetini gideriyor.

❓ Sık Sorulan Sorular (SSS)

⚡ Elektrik faturasına itiraz için süre sınırı var mı?

Evet, genellikle fatura tahakkuk tarihinden itibaren 1 yıl içinde itiraz hakkınız bulunmaktadır. Kaçak elektrik cezaları gibi durumlarda ise bu süre, ödeme bildirimi tarihinden itibaren 6 ay olarak uygulanmaktadır. Süreyi kaçırmamak için hızlı hareket etmek önemlidir.

💳 Faturayı ödememiş olsaydım, süreç nasıl işlerdi?

Eğer faturayı ödemediyseniz ve dağıtım şirketi icra takibi başlattıysa, icra takibine itiraz ederek borcun olmadığını menfi tespit davası açarak ispatlayabilirsiniz. Bu, hukuki açıdan farklı bir strateji gerektirir.

🔧 Sayaç arızasından şüphelenirsem ne yapmalıyım?

Sayaçta arıza olduğundan şüpheleniyorsanız, derhal dağıtım şirketinden teknik inceleme talep etmelisiniz. Arızanın resmi olarak tespit edilmesi durumunda, geçmişe dönük faturalarınızın yeniden düzenlenmesini talep edebilirsiniz.

🎯 Sonuç ve Harekete Geçirme Çağrısı

Haksız elektrik faturası, çaresiz olduğunuz bir durum değildir. Yazıda anlatılan adımları takip ederek ve bir hukuk profesyonelinden destek alarak hakkınızı arayabilirsiniz. Gaziantep'te ofisinde hizmet veren Av. Ali Deniz Kökseçen, bu süreçte size rehberlik ederek, zaman ve paradan tasarruf etmenizi ve nihayetinde adalete ulaşmanızı sağlayacaktır.

Haksız bir fatura ile karşı karşıya kaldıysanız, vakit kaybetmeden profesyonel destek almak en doğru hareket olacaktır. Av. Ali Deniz Kökseçen ile iletişime geçmek için internet sitesini ziyaret edebilir veya ofisini arayarak randevu alabilirsiniz. Unutmayın, hakkınızı aramak için atacağınız ilk adım, en değerli olanıdır. ⚖️